Решаем задачи бизнеса с помощью ИТ

Отель "Монастырский"

 

Отрасль: Гостиничный сектор

Проект: Построение ИТ-инфраструктуры

 

Предпосылки внедрения

В связи с подготовкой к Чемпионату мира по хоккею в Беларуси остро стояла задача создания инфраструктуры для гостей. В рамках модернизации объектов страны важным направлением был выделен гостиничный сектор. Компании "Инком интер" была доверена задача создания современной ИT-инфраструктуры для новых объектов первой государственной гостиничной сети, а именно для отеля "Монастырский" и гостиничного комплекса "На Замковой".

 

Решение

В рамках проекта в здании отеля были внедрены технологии для качественного современного обслуживания и работы:

  • автоматизированная система управления гостиничным хозяйством (OPERA PMS);
  • видеонаблюдение;
  • система хранения и обработки данных;
  • система передачи данных, в т.ч. Wi-Fi;
  • подсистема электроснабжения и автоматики позволила реализовать энергосберегающее решение для заказчика.

Снизить стоимость внедрения удалось путем проектирования серверной инфраструктуры таким образом, что вместо двух автономных систем, разнесенных географически и выполняющих практически идентичные задачи, была создана одна центральная серверная, которая обслуживает оба объекта гостиничного комплекса, к тому же - легко масштабируемая.

 

Результаты и преимущества

Интеграция всех систем в единое решение стало важным преимуществом для повышения уровня обслуживания. Благодаря такому подходу заказчику удаётся улучшать качество обслуживания, в то же время, уменьшая затраты.

Отельная система позволяет автоматизировать абсолютно все этапы обслуживания гостей: от бронирования билетов и заселения до окончательного расчета. К тому же задействованы основные бизнес-процессы - от работы персонала до организации отчетности на предприятии, управления услугами и системами гостиницы, доступными в номере.

Оборудование HP, поставленное заказчику в ходе проекта, гарантирует и обеспечивает не только высокую надежность и скорость обработки и хранения информации, но и соответствует самым современным требованиям ИТ.

Данный объект стал первым сверхсложным проектом в части инженерного обеспечения, который удалось успешно реализовать благодаря компетенциям и опыту команды Инком.

 

Дмитрий Кубас, консультант по продажам, "Инком интер": "Решение, построенное в рамках данного проекта, легко масштабируемо и позволяет как нарастить аппаратные мощности, так и интегрировать его в систему более высокого уровня, например, при расширении сети гостиниц. Таким образом, мы можем с уверенностью заявить, что минимум в ближайшие пять лет устаревание этой системе не грозит".

 

Отзыв заказчика