Чат-бот на базе GPT заменит первую линию поддержки — отвечает на частые вопросы, понимает естественную речь и обучается на ваших данных. Идеально подходит для интернет-магазинов, сервисных компаний, доставки, туризма и других сфер.
Интеллектуальный GPT-бот — ваш персональный онлайн-консультант
Представьте помощника, который сам обрабатывает обращения клиентов, отвечает на повторяющиеся вопросы и делает это с точностью живого специалиста. GPT-чат-бот от OpenAI именно таков: он распознаёт естественную речь и выдаёт точные ответы на любые типовые запросы.
Как работает бот?
Система подключается к вашему сайту или мессенджеру и обучается на предоставленных вами данных. Это может быть документ Google Docs, PDF или таблица, где содержится вся ключевая информация о вашей компании — график работы, условия оплаты и доставки, контактные данные, предложения, ответы на частые вопросы. Бот использует эти сведения как базу знаний и самостоятельно ведёт диалог с клиентом.
Если возникает нестандартный вопрос, ответ на который отсутствует в документе, бот сохраняет запрос. Вы можете добавить недостающую информацию в базу, и в следующий раз он уже будет знать, что ответить — это удобно и экономит ресурсы.
Кому подойдёт GPT-бот:
- Онлайн-магазинам.
- Клиникам и образовательным центрам.
- Ресторанам, кафе, сервисам доставки.
- Агентствам недвижимости и туризма.
- Финансовым и страховым компаниям.
Преимущества:
- Поддержка диалога 24/7.
- Простая настройка без программирования.
- Высокая точность за счёт использования GPT.
- Гибкое дообучение и развитие функционала.
- Снижение нагрузки на сотрудников.
Не откладывайте внедрение — дайте вашему бизнесу конкурентное преимущество уже сегодня.