Оценка состояния и выбор решения.
Модернизация информационной инфраструктуры обычно начинается с аудита, затем следуют выработка целей и плана ее развития, реализация, которого восстанавливает необходимый уровень информационных технологий и делает дальнейшее развитие информационной инфраструктуры целенаправленным и управляемым процессом.
Аудит IT-инфраструктуры представляет собой оценку состояния информационных систем и сетевой инфраструктуры предприятия. По итогам аудита заказчик получает объективную картину состояния сети и ключевых ИТ-систем, оценку их соответствия задачам бизнеса, перечень узких мест производительности и надёжности, а также компонентов, требующих модернизации. Основная услуга включает аудит сетевой инфраструктуры и оценку смежных компонентов IT-инфраструктуры, влияющих на работу сети.
Когда проводится аудит сетевой и IT-инфраструктуры
- при росте расходов на поддержание работы IT-инфраструктуры;
- при реорганизации, слиянии или создании новой IT-инфраструктуры;
- в случае устаревания элементов системы, необходимости обновления программных и аппаратных частей;
- в случае проблем со стабильной работой IT-инфраструктуры.
Главная причина — оценка стратегии развития, приспособленность к целям развития бизнеса. Поэтому необходимо получить доступ к данным и проанализировать бизнес-стратегию компании, оценить перспективы развития и сопоставить текущее состояние IT-инфраструктуры с бизнес-планом предприятия.
Объекты аудита
- Информационная безопасность. Средства защиты периметра, разграничение доступа, антивирусная защита.
- Системы связи. Интернет-каналы, корпоративная телефония.
- Пользовательское и серверное программное обеспечение. Серверные, прикладные и пользовательские программы.
- Оборудование и коммуникации. Диагностика компьютеров, активное сетевое оборудование, системы внутренних коммуникаций, структурированная кабельная система (СКС).
Стоимость аудита рассчитывается по итогам предварительного обследования и зависит от масштаба и распределённости IT-инфраструктуры, объёма работ и требований к формату итогового отчёта.
Консалтинг
Консалтинг в проектах incom включает участие в выборе технических решений под задачи заказчика, помощь при внедрении, техническую поддержку и обучение персонала работе с внедрёнными системами. Консалтинговая поддержка может сопровождать проект на разных этапах: от согласования решения до сопровождения в промышленной эксплуатации.