Автоматизируйте продажи и поддержку с чат-ботом в Viber!
Готовое решение для вашего бизнеса: мгновенные ответы, рост лояльности и снижение затрат. Вы можете быстро внедрить готового виртуального помощника, без затрат на длительную разработку. Мы адаптируем бота под специфику вашего бизнеса и объёмы обращений.
Что умеет чат-бот в Viber?
Современные мессенджеры, такие как Viber, стали полноценными каналами для продаж, консультаций и поддержки. Благодаря технологии Natural Language Understanding (NLU), бот понимает запросы клиента, отвечает по сценарию или передаёт обращение сотруднику.
Функции виртуального ассистента:
- Мгновенно реагирует на обращения 24/7;
- Предлагает товары и услуги;
- Делает персонализированные предложения;
- Выполняет кросс-продажи и собирает заказы;
- Повышает вовлечённость и лояльность аудитории.
Преимущества внедрения чат-бота для бизнеса
Покупатели чаще пишут в чат, чем звонят, и ожидают моментального ответа. Бизнес-бот для Viber решает эти задачи эффективно:
- Доступность 24/7 — бот работает без выходных и праздников;
- Снижение нагрузки на персонал — меньше ручных ответов, больше свободного времени у менеджеров;
- Рост продаж — своевременные ответы стимулируют покупки;
- Улучшение клиентского сервиса — вы выделяетесь среди конкурентов благодаря автоматизированной поддержке.
Подключение чат-бота Viber под ключ от Bot-Marketing
Мы предоставляем готовые решения, которые можно подключить сразу после оплаты. Не нужно ждать — вы получаете цифрового ассистента в кратчайшие сроки. Наши специалисты учтут особенности вашего бизнеса, произведут настройку и проведут инструктаж по работе с ботом.
